“喂，96333嗎？我現(xiàn)在被困在白河縣珠江大酒店電梯里了，請求解救。”這是2016年3月16日下午17時許，一被困乘客向我市96333電梯安全運行監(jiān)控中心打來的報警電話。96333電梯監(jiān)控中心工作人員接警后，立即按規(guī)定程序指揮調(diào)度，開展救援處置，約10分鐘后，電梯維保人員成功解救出被困乘客。這是我市96333電梯安全運行監(jiān)控中心處置的第一例電梯困人故障，同時也標志著該中心正式運行。
自去年11月份以來，按照省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于加強96333電梯安全應急處置服務平臺建設的一系列要求，市質(zhì)監(jiān)局克服一切困難，多次召開專題會議，研究解決監(jiān)控中心建設問題，組織全市所有電梯維保單位負責人，認真學習文件精神，明確電梯維保單位在信息核對、標簽粘貼、平臺使用、應急值守等工作責任，并與28家電梯維保單位簽訂《承諾書》，確保電梯發(fā)生突發(fā)事件能夠“快速響應，快速處置，快速救援”。截至目前，全市共有1558臺乘客電梯納入監(jiān)控中心信息平臺。
