通訊員 陳亮 李曉宇
寧陜縣聚焦縣域生態(tài)旅游和民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有力整合企業(yè)登記注冊、食品經(jīng)營許可、公共場所衛(wèi)生許可、旅館業(yè)特種行業(yè)許可等事項,探索推行民宿開辦“一件事”高效聯(lián)辦。
線上線下“同頻受理”。編制“套餐式”辦事指南,企業(yè)和群眾在“寧通辦”微信小程序上即可查看民宿開辦“一件事”辦事指南,享受線上情形化引導(dǎo)和在線預(yù)約、資格預(yù)審等服務(wù)。在縣政務(wù)大廳設(shè)置民宿開辦“一件事”專窗,由一件事協(xié)辦專員為企業(yè)和群眾提供政策咨詢、材料預(yù)審、前臺受理、綜合出件等多項服務(wù)。通過線上線下聯(lián)動,有效破解企業(yè)、群眾“多部門跑、多窗跑、多次跑”的難題。
一次提交“并聯(lián)審批”。整合民宿開辦“一件事”所需申請材料,推行“多表合一、一表申請”。依托民宿開辦“一件事”專窗,按照“一窗受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”的工作流程,協(xié)調(diào)跨部門、跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。優(yōu)化發(fā)證環(huán)節(jié),實現(xiàn)一次提交、多次復(fù)用。通過材料整合去重和信息共享,申請材料精簡40%,辦理時限壓縮63%。
多方協(xié)作“聯(lián)合踏勘”。強化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,密切配合,建立“勘前對接、集中踏勘、問題反饋、協(xié)同聯(lián)辦”工作機制,將原來3次踏勘環(huán)節(jié)整合優(yōu)化為1次聯(lián)合踏勘,最大限度簡化手續(xù)、優(yōu)化流程、壓縮時限、提升效能,形成“一家牽頭、多方協(xié)同”的審批監(jiān)管服務(wù)機制。